Política de Privacidade

Esta Política de privacidade describe como se recolle, usa e comparte a información persoal cando visita ou realiza unha compra Joopzy (o "sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL RECOLLECTA

Cando visita o sitio, recompilamos automaticamente determinada información sobre o seu dispositivo, incluíndo información sobre o seu navegador web, enderezo IP, zona horaria e algunhas das cookies instaladas no seu dispositivo. Ademais, mentres navega polo sitio, recopilamos información sobre as páxinas web ou produtos individuais que ves, cales son os sitios web ou os termos de busca que che referiches ao sitio e información sobre como interactúas co sitio. Referímosnos / Referímonos a esta información recollida automaticamente como "Información do dispositivo".

Recopilamos información sobre o dispositivo utilizando as seguintes tecnoloxías:

- As "cookies" son ficheiros de datos que se colocan no seu dispositivo ou ordenador e que a miúdo inclúen un identificador único anónimo. Para obter máis información sobre as cookies e sobre como desactivar as cookies, visite  Todo sobre cookies. 

- Os "ficheiros de rexistro" rastrexan as accións que se producen no sitio e recompilan datos como o seu enderezo IP, o tipo de navegador, o fornecedor de servizos de Internet, as páxinas de referencia / saída e as marcas de data / hora.

- As "balizas web", "etiquetas" e "píxeles" son ficheiros electrónicos utilizados para rexistrar información sobre como navega polo sitio.

- Os "píxeles de Facebook" e "Google Adwords Pixel" son ficheiros electrónicos propiedade de Facebook e Google respectivamente, e usámolos nós para proporcionarlle un servizo máis personalizado e así poder mellorar continuamente os nosos produtos.

Ademais, cando realiza unha compra ou intenta realizar unha compra a través do sitio, recompilamos certa información, incluído o seu nome, enderezo de facturación, enderezo de envío, información de pago (incluídos os números da tarxeta de crédito, PayPal), enderezo de correo electrónico e teléfono número. Referímonos a esta información como "Información do pedido".

Cando falamos sobre "Información persoal" nesta política de privacidade, estamos falando tanto sobre a Información do dispositivo como sobre a información da orde.

GOOGLE

Usamos varios produtos e funcións proporcionados por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google").

Google Tag Xerente

Por razóns de transparencia, ten en conta que utilizamos o Administrador de etiquetas de Google. O Xestor de etiquetas de Google non recolle datos persoais. Facilita a integración e xestión das nosas etiquetas. As etiquetas son pequenos elementos de código que serven para medir o tráfico e o comportamento dos visitantes, para detectar o impacto da publicidade en liña ou para probar e optimizar os nosos sitios web.

Para máis información sobre o Xestor de etiquetas de Google, visite: Política de uso

Google Analytics

Este sitio web utiliza o servizo de análise de Google Analytics. Google Analytics usa "cookies", que son ficheiros de texto colocados no seu computador, para axudar ao sitio web a analizar como os usuarios usan o sitio. A información xerada pola cookie sobre o uso do sitio web (incluído o seu enderezo IP) será transmitida e almacenada por Google nos servidores dos Estados Unidos.

Chamamos a súa atención sobre o feito de que Google Analytics se complementa co código "gat._anonymizeIp ();" neste sitio web para garantir a colección anónima de enderezos IP (o chamado enmascaramento IP).

En caso de activación da anonimización IP, Google troncará / anonimizará o último octeto do enderezo IP tanto para Estados membros da Unión Europea como para outras partes do Acordo sobre o Espazo Económico Europeo. Só en casos excepcionais, os servidores de Google envían e acortan o enderezo IP completo aos servidores de Google. En nome do provedor do sitio web, Google utilizará esta información co propósito de avaliar o seu uso do sitio web, recompilando informes sobre a actividade do sitio web para os operadores de sitios web e prestar outros servizos relacionados coa actividade do sitio web e o uso de internet ao provedor do sitio web. Google non asociará o seu enderezo IP a ningún outro dato de Google. Pode rexeitar o uso de cookies seleccionando a configuración adecuada no seu navegador. Non obstante, ten en conta que, se fai isto, é posible que non poida usar a funcionalidade completa deste sitio web.

Ademais, pode evitar que Google recolla e use datos (cookies e enderezo IP) descargando e instalando o complemento do navegador dispoñible en máis información.

Podes rexeitar o uso de Google Analytics facendo clic na seguinte ligazón. No computador establecerase unha cookie de extinción, que impida a futura recollida dos seus datos ao visitar este sitio web:

Desactivar Google Analytics

Para máis información sobre os termos e condicións de uso e privacidade de datos pódese atopar en  condicións ou polo policies. Ten en conta que neste sitio web, o código de Google Analytics complétase con "anonymizeIp" para garantir unha colección anonimizada de enderezos IP (o chamado enmascaramento de IP).

Remarketing dinámico de Google

Usamos Google Dynamic Remarketing para anunciar trivago en Internet, en particular na Rede de Display de Google. O remarketing dinámico amosarache anuncios en función de que partes dos nosos sitios web viches colocando unha cookie no navegador web. Esta cookie non che identifica nin dá acceso ao teu ordenador ou dispositivo móbil. A cookie úsase para indicar a outros sitios web que "Este usuario visitou unha páxina concreta, polo que móstralles anuncios relacionados con esa páxina". O remarketing dinámico de Google permítenos adaptar o noso marketing para que se adapte mellor ás súas necesidades e mostrar só anuncios que sexan relevantes para vostede.

Se non desexa ver anuncios de trivago, pode desactivar o uso de cookies de Google visitando Configuración de anuncios de Google. Para máis información visite Google Política de Privacidade.

Faga dobre clic por Google

DoubleClick usa cookies para habilitar anuncios baseados en intereses. As cookies identifican que anuncio se amosou no navegador e se accedeu a un sitio web a través dun anuncio. As cookies non recollen información persoal. Se non desexa ver anuncios baseados en intereses, pode desactivar o uso de cookies de Google visitando Configuración de anuncios de Google. Para máis información visite Google Política de Privacidade.

FaceBook

Tamén empregamos etiquetas de retargeting e audiencia personalizada proporcionadas pola empresa Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 USA, "Facebook").

Facebook Audiencias personalizadas

No contexto da publicidade en liña baseada en intereses, empregamos o produto personalizado Facebook Audiences. Para este propósito, xérase unha suma de comprobación non reversible e non persoal (valor de hash) a partir dos seus datos de uso. Este valor de hash pódese transmitir a Facebook con fins de análise e mercadotecnia. A información recollida contén as túas actividades no sitio web de trivago NV (por exemplo, comportamento de navegación, subpáxinas visitadas, etc.). O teu enderezo IP tamén se transmite e úsase para o control xeográfico da publicidade. Os datos recollidos só se transmiten cifrados en Facebook e son anónimos para nós, o que significa que os datos persoais dos usuarios individuais non nos son visibles.

Para obter máis información sobre a política de privacidade de Facebook e Custom Audience, consulte  Política de privacidade de Facebook or Audiencia personalizada. Se non desexa a adquisición de datos a través da audiencia personalizada, pode deshabilitar a audiencia personalizada aquí.

FBX de Facebook Exchange

Cando visita os nosos sitios web coa axuda de etiquetas de remarketing, establécese unha conexión directa entre o seu navegador e o servidor de Facebook. Facebook obtén a información que visitou o noso sitio web co seu enderezo IP. Isto permite que Facebook asigne a súa visita ao noso sitio web á súa conta de usuario. A información así obtida podemos usala para a exhibición de Facebook Ads. Sinalamos que nós, como provedor do sitio web, non coñecemos o contido dos datos transmitidos e o uso deste por Facebook.

Píxel de rastrexo de conversións de Facebook

Esta ferramenta permítenos seguir as accións dos usuarios despois de seren redirixidos ao sitio web dun provedor premendo nun anuncio de Facebook. Así, podemos rexistrar a eficacia dos anuncios de Facebook con fins estatísticos e de investigación de mercado. Os datos recollidos permanecen anónimos. Isto significa que non podemos ver os datos persoais de ningún usuario individual. Non obstante, os datos recollidos son gardados e procesados ​​por Facebook. Estamos informándolle sobre este asunto segundo a nosa información neste momento. Facebook pode conectar os datos coa súa conta de Facebook e usalos para os seus propios fins publicitarios, de acordo coa política de privacidade de Facebook que se atopa en: Política de privacidade de Facebook. O rastrexo de conversións de Facebook tamén permite que Facebook e os seus socios mostren anuncios en Facebook e fóra dela. Ademais, gardarase unha cookie no teu computador para estes efectos.

  • Ao usar o sitio web acepta o procesamento de datos asociado á integración do píxel de Facebook.
  • Fai clic aquí se desexa revocar o teu permiso: Configuración de anuncios.

CÓMO UTILICE A SÚA INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos a Orde de Información que recollemos xeralmente para cumprir calquera pedido realizado a través do sitio (incluído o procesamento da información de pagamento, a organización do envío e a subministración de facturas e / ou confirmacións de pedidos). Adicionalmente, utilizamos esta información da orde para:

  • Comuníquese contigo;
  • Verifica as ordes de risco ou fraude potencial; e
  • Cando estea acorde coas preferencias que compartiches connosco, proporcionache información ou publicidade relacionada cos nosos produtos ou servizos.
  • Proporcionándolle unha experiencia personalizada
  • Uso con fins analíticos, incluíndo publicidade e retargeting en varias plataformas como, sen limitarse a, Facebook e Google.

Utilizamos a información do dispositivo que recolectamos para axudarnos a examinar o risco potencial e a fraude (en particular, a súa dirección IP) e, en xeral, para mellorar e optimizar o noso sitio web (por exemplo, xerando análises sobre como os nosos clientes exploran e interactúan O Sitio e para avaliar o éxito das nosas campañas de marketing e publicidade).

COMPARTIR A TÚA INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos a súa información persoal con terceiros para axudarnos a usar a súa información persoal, como se describe anteriormente. Usamos Google Analytics para axudarnos a comprender como usan o sitio os nosos clientes. Podes ler máis sobre como Google usa a túa información persoal aquí: privacidade. Tamén podes desistir de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, tamén podemos compartir a súa información persoal para cumprir as leis e regulamentos aplicables, para responder a unha citación, orde de busca ou outra solicitude legal de información que recibimos ou protexer os nosos dereitos doutro xeito.

ADVERTISIÓN CONDUTORIAL

Como se describiu anteriormente, usamos a súa información persoal para proporcionarlle anuncios dirixidos ou comunicacións de mercadotecnia que cremos que poden interesarlle. Para obter máis información sobre como funciona a publicidade dirixida, pode visitar a páxina educativa da Network Advertising Initiative ("NAI") en Underspublicidade en liña tanding.

Podes desactivar a publicidade dirixida mediante as seguintes ligazóns:

Ademais, podes desactivar algúns destes servizos visitando o portal de exclusión da Digital Advertising Alliance en Dixital Advertising Alliance.

NON TRACK

Ten en conta que non modificamos as prácticas de recopilación e uso de datos do noso sitio web cando vemos un sinal Non Track do seu navegador.

OS SEUS DEREITOS

Se vostede é un residente europeo, ten dereito a acceder a información persoal que temos sobre vostede e pedir que a súa información persoal sexa corrixida, actualizada ou eliminada. Se desexa exercer este dereito, póñase en contacto connosco a través da información de contacto a continuación.

Ademais, se é un residente europeo, observamos que estamos a procesar a súa información para cumprir os contratos que poderiamos ter con vostede (por exemplo, se realiza unha solicitude a través do sitio) ou, de outra forma, perseguir os nosos intereses comerciais lexítimos enumerados anteriormente. Adicionalmente, teña en conta que a súa información transferirase fóra de Europa, incluído o Canadá e os Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cando realiza un pedido a través do sitio, manteremos a información da orde para os nosos rexistros a menos que se nos solicite que elimine esta información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidade de cando en vez para reflectir, por exemplo, cambios nas nosas prácticas ou por outros motivos operativos, legais ou normativos.

COMERCIALIZACIÓN E NOTIFICACIÓNS DO TEXTO (se procede)

Ao ingresar o seu número de teléfono na compra e inicializar a compra, acepta que lle podemos enviar notificacións de texto (para o seu pedido, incluídos recordatorios de carros abandonados) e ofertas de mercadotecnia de texto. As mensaxes de mercadotecnia de texto non superarán os 15 ao mes. Podes dar de baixa doutras mensaxes de texto respondendo PARAR. É posible que se apliquen as tarifas de mensaxes e datos.

CONTACTA CONNOSCO

Para obter máis información sobre as nosas prácticas de privacidade, se tes dúbidas ou queres facer unha queixa, póñase en contacto connosco por correo electrónico en [protexido por correo electrónico]